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2万元即可弹100万次! “霸屏”弹窗谁来管?
2019-11-08 09:28  来源:西安新闻网-西安晚报   西安报业全媒体编辑:张莹

  IC photo供图

  “双十一”临近,很多消费者打开电脑发现,各类花花绿绿的弹窗扑面而来,让人眼花缭乱,想关掉却无处下手……

  记者调查发现,“霸屏”的网络弹窗不仅影响用户工作效率,还可能存在侵犯用户隐私、暗含违法信息等问题,亟待加强监管。

  多如牛毛,有的根本无法关闭

  弹窗频率高、关闭键过小甚至形同虚设,这是消费者反映最多的问题。很多网民反映,大多数应用软件均有弹窗;有些软件还将弹窗做成了开机启动项,只要电脑一开机就会跳出来“骚扰”用户。更令人恼火的是,这些弹窗或者根本无法关闭,或者关闭键特别小,几乎难以识别。

  某公司工作人员向记者透露,一些弹窗的关闭按键其实只是摆设,用户点击后非但不能关闭,反而会进入页面。即便用户安装了过滤屏蔽软件,公司技术人员也有办法应对,强制给用户推送。

  有网民戏称:“世上最了解你的也许不是家人,而是弹窗。”很多消费者发现,只要浏览过某类商品,相关就会纷至沓来。

  值得警惕的是,一些弹窗还暗含色情、诈骗等内容。记者发现,许多弹窗以炒股、生发、药品、女性直播、蜂蜜等为主要内容,宣传字眼十分夸张。

  投入2万元即可弹窗100万次

  记者调查发现,弹窗已形成完整的产业链条。

  记者在百度以“弹窗”为搜索词,发现多条弹窗制作及的链接。记者以中药产品为由,咨询了一家代理公司,工作人员称,可以提供两种弹窗的发布途径:一种是与运营商合作,只要电脑是联网状态,打开就能接收到弹窗;另一种是与软件、浏览器合作,在使用某些软件和浏览器时,屏幕就会弹出。

  “运营商、软件、浏览器平台都有用户大数据,你只要提出时间段、地区、目标受众、产品定位,我们就可以提供服务。”客服人员表示,若是运营商弹窗,价位是2万元发送100万次弹窗,量越大成本越低。

  某知名搜索服务提供商提供的数据显示,今年“双十一”前夕,电商行业主的投放量比平时增加了两到三倍。

  弹窗谁来管?怎么管?

  我国法第44条明确规定,“利用互联网发布、发送,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”近年来,相关部门多次针对互联网开展整治行动,并取得一定效果。但是,弹窗过多过滥的问题,像牛皮癣一样难以根治。

  业内专家建议,应多措并举,细化相关管理办法,完善公民个人信息保护制度,多部门联合打击违法行为,规范网络弹窗发展。

  今年5月,我国《数据安全管理办法(征求意见稿)》明确提出,网络运营者不得以改善服务质量、提升用户体验、定向推送信息、研发新产品等为由,以默认授权、功能捆绑等形式强迫、误导个人信息主体同意其收集个人信息。

  中国信息安全研究院副院长左晓栋建议,可参照国家治理垃圾短信的措施来加强对弹窗的监管,任何组织和个人未经接收者同意或者请求,不得向其发送弹窗;接收者同意后又明确表示拒绝接收弹窗的,应当停止向其发送。

  北京市京师(太原)律师事务所律师胡荣认为,针对网络弹窗,相关部门应加大管控力度,例如多部门联合执法,每年不定期对网络弹窗进行突击检查,对涉及色情、暴力、侵害他人隐私权等违规违法行为坚决惩处,对构成犯罪的移交司法部门追究刑事责任。

  据新华社

来源:西安新闻网-西安晚报   西安报业全媒体编辑:张莹
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